Часті запитання
- Оплата на счет ( LiqPay )
- Оплата при получении товара, который был отправлен наложенным платежом на Новой почте/Укрпочте/Justin/Meest Express.
- Оплата частями
- Сначала вам нужно будет найти товары, которые вы хотите заказать. Используйте навигацию, чтобы перейти в нужную категорию.
- Попав в нужную категорию, вы можете щелкнуть нужный продукт, чтобы перейти на страницу продукта.
- На странице продукта вам представлены название продукта, описание продукта, цена продукта и изображения продукта для каждого цвета. Вы также найдете ссылку на руководство по размеру на странице продукта. Выберите желаемый цвет и размер и нажмите «Добавить в корзину».
- После того, как вы нажмете «Добавить в корзину», появится всплывающее окно с информацией о том, что вы добавили в корзину. Если вы хотите оформить заказ и купить товар (ы), нажмите «Оформить заказ».
- При оформлении заказа вы должны указать свое имя, адрес, а также предпочитаемый способ оплаты и способ доставки. Как только они будут правильно заполнены, нажмите кнопку «Подтвердить». Теперь вы завершили свой заказ, и вы увидите подтверждение заказа и получите электронное письмо с подтверждением заказа.
Доставка в любую точку мира.
Это зависит от того, когда вы оформили заказ.
Нормальный срок доставки составляет 1-5 рабочих дней, в зависимости от выбора службы доставки.
Вы должны были получить электронное письмо с кодом отслеживания или просмотреть статус своего заказа в личном кабинете.
Когда вы сделаете заказ в нашем интернет-магазине, вы получите подтверждение заказа по электронной почте. Мы начнем сбор и упаковку вашего заказа и отправим его с нашего склада в течение 24 часов.
Когда мы отправим его, вы получите электронное письмо с кодом отслеживания для отслеживания вашего заказа. Когда заказ поступит в ваше местное почтовое отделение, вы получите уведомление с помощью SMS или письма. Не забудьте взять с собой удостоверение личности и код отслеживания, когда собираетесь забирать заказ в почтовом отделении. Помните, что заказ необходимо забрать на почте в течение 7 дней, чтобы избежать возврата.
Когда мы отправим его, вы получите электронное письмо с кодом отслеживания для отслеживания вашего заказа. Когда заказ поступит в ваше местное почтовое отделение, вы получите уведомление с помощью SMS или письма. Не забудьте взять с собой удостоверение личности и код отслеживания, когда собираетесь забирать заказ в почтовом отделении. Помните, что заказ необходимо забрать на почте в течение 7 дней, чтобы избежать возврата.
Если вы хотите вернуть свой заказ или обменять товар, упакуйте его вместе с листом возврата и отправьте товар обратно нам.
Убедитесь, что лист возврата правильно заполнен и что вы отправляете возврат по адресу, указанному на листе возврата.
Обязательно попросите номер отслеживания для вашей возвращаемой посылки.
Деньги будут возвращены тем же способом оплаты, который вы использовали для покупки.
Это очень прискорбно, но иногда случается. Перед тем как забрать посылку ВСЕГДА осматривайте ее на почте на елементы брака или возможных повреждений. Обязательно зафиксировать поломку или повреждение с помощью камеры.
В случае нашей вины, мы обмениваем товар на новый. Но если вина лежит на службе доставки, то стоит обратится в службу поддержки почты и выяснить что же делать дальше.